Identidad de marca

La identidad de marca es todo lo que la gente puede ver y escuchar de tu organización. Cuando las piezas funcionan juntas, la gente te reconoce en un letrero, una playera, una página web o un volante antes de leer tu nombre.

• Nombre y logo: el nombre que la gente recuerda y el símbolo que lo representa, con versiones para espacios anchos, cuadrados y pequeños.
• Colores: una paleta pequeña con valores exactos para pantalla y para impresión, para que tu marca se vea consistente en todas partes.
• Tipografía: las fuentes de los títulos y del texto, usadas de la misma forma en cada pieza.
• Imágenes: el estilo de fotos, ilustraciones, íconos y fondos que refleja quién eres.
• Voz: las palabras, el tono y el mensaje principal de tu organización, en español, en inglés o en los dos.

La identidad de marca es parte de tu marca, pero no es toda tu marca. Tu marca también vive en la experiencia que la gente tiene contigo: cómo contestas el teléfono, cómo entregas tu trabajo y cómo das seguimiento. La identidad es la parte que puedes diseñar, poner por escrito y entregar a otros.

Los clientes juzgan rápido. Una identidad clara y consistente les dice que tu negocio es serio y cuidadoso, incluso antes de conocerte. Una identidad inconsistente, como un logo que se ve distinto en tu camioneta, en tu página de Facebook y en tus facturas, hace que un buen negocio parezca más pequeño de lo que es.

La consistencia también ahorra dinero. Cuando tu imprenta, tu bordador, tu fabricante de letreros y quien hace tu sitio web trabajan con los mismos archivos y colores, pierdes menos tiempo corrigiendo pruebas y repitiendo pedidos.

En California, donde el 41.2% de los residentes son hispanos o latinos según el U.S. Census Bureau QuickFacts, muchas organizaciones atienden a sus clientes en inglés y en español. Una identidad sólida conserva la misma imagen, la misma promesa y la misma personalidad en los dos idiomas, para que una familia que habla español y otra que habla inglés reconozcan a la misma organización.

1. 01Empieza por la estrategia. Decide a quién sirves, qué te hace diferente y cómo quieres que te conozcan. Esa es tu estrategia de marca, y cada decisión de diseño debe seguirla.
2. 02Revisa tu nombre. Asegúrate de que la gente pueda encontrarlo y de que ningún negocio con un nombre parecido cause confusión en línea.
3. 03Diseña el logo y sus versiones. Un logo principal, una versión rectangular o cuadrada cuando se necesita y un ícono para espacios pequeños.
4. 04Define tus colores y tus tipografías. Anota los valores exactos HEX, RGB, CMYK y PMS de cada color, para que cada proveedor parta de los mismos códigos. Nuestra guía sobre colores de marca que se impriman bien explica cada código.
5. 05Escribe tu mensaje principal y guarda todo en un solo lugar. Un eslogan o mensaje principal, más una hoja de identidad de una página o un manual de marca con tus logos, colores y tipografías, listo para entregar a cualquier imprenta, diseñador o desarrollador web.

Nuestro paquete de Identidad Corporativa Esencial cubre estos pasos. Incluye una revisión del nombre y la presencia digital, una consulta de objetivos de 90 minutos, un logo original con tres conceptos y tres rondas de cambios, versiones del logo y un ícono de marca, una paleta de colores corporativa, un eslogan, un fondo de marca personalizado y una hoja de identidad de una página.

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