Glosario · Mensaje y mercado hispano
Transcreación
En inglés: Transcreation
La transcreación es la adaptación de un mensaje a otro idioma y otra cultura para que conserve su significado, su tono y su intención, no solo sus palabras. Se usa en eslóganes, títulos, anuncios y llamados a la acción.
Traducir y crear a la vez
La palabra combina traducción y creación. Quien traduce se mantiene cerca de las palabras originales; quien transcrea escribe una frase nueva en el otro idioma que cumple la misma función, aunque cambien las palabras.
Toma el eslogan de una compañía de techos: “We've got you covered”. Palabra por palabra, queda “Te tenemos cubierto”. Mucha gente lo entiende, pero suena a traducción. Una frase transcreada, como “Tu techo, en buenas manos”, conserva la promesa del original (puedes contar con ellos) y la dice con palabras que suenan naturales en español.
La transcreación también adapta lo que rodea a las palabras: los ejemplos, las referencias y el tono que la gente espera de un negocio como el tuyo. Una frase juguetona que funciona en inglés puede necesitar una más cálida o más respetuosa en español, según a quién le hables.
Dónde conviene transcrear
- Transcrea lo que convence: tu eslogan, tus títulos, tus anuncios, tus publicaciones en redes sociales y tus llamados a la acción.
- Traduce con cuidado lo que informa: descripciones de servicios, formularios, instrucciones y políticas, y pide que una persona bilingüe los revise.
- No cambies las palabras obligatorias: los avisos legales y las palabras clave de los mensajes de texto, como STOP y HELP, que exigen las compañías telefónicas.
En California, donde el 41.2% de los residentes son hispanos o latinos según el U.S. Census Bureau QuickFacts, la transcreación ayuda a que una página en español se sienta escrita para sus lectores, no traducida para ellos.
Transcrear no da permiso para cambiar tu oferta. Los precios, las condiciones y las promesas deben decir lo mismo en los dos idiomas.
Cómo transcrear un mensaje
- 01Empieza por la intención. Escribe qué quieres que la gente sienta o haga con esa frase, antes de pensar en las palabras.
- 02Conoce a tu público. Decide a quién te diriges y si le vas a hablar de tú o de usted, y mantén esa decisión en todas partes.
- 03Escribe varias opciones en español. Redacta algunas frases desde cero, no a partir de las palabras en inglés.
- 04Pruébalas en voz alta. Pregúntales a hispanohablantes de tu público cuál suena natural y clara.
- 05Ten una lista bilingüe de palabras. Anota las frases y los términos que apruebes, para que cada pieza use las mismas palabras.
Nuestro trabajo de Estrategia de Mercado Hispano incluye la transcreación de materiales clave: tus mensajes más importantes adaptados, no solo traducidos, para que lleven el mismo significado e intención en español. Para saber más, lee Transcreación vs. traducción.